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아이디 : 회원아이디 동일
비밀번호: 회원 휴대폰 뒤 4자리
입니다.
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강사결근 (질병, 휴가, 갑작스런 네트워크 및 컴퓨터문제 등)의 이유로 강사의 수업취소가 이루어질 수 있으며 이경우 수업은 취소되고
만기가 자동 연장됩니다. 내강의실내 캘린더위에 강사수업연기로 표기되어 확인가능합니다.
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1:1게시판(한글쓰기 가능)을 적극 활용해주세요. (로그인-> 내강의실 ->1:1 강사 게시판 (한글쓰기가능)
담임강사님께 바로 전달되어 답변 가능합니다.
※ 예시) 수업이 너무 어려워요/ 교재를 바꿀 수 있나요?/ 강사님이 너무 빨리 말씀하세요 등
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수업녹화가 필요시 수업중 줌 강의실 오른쪽 하단 수업녹화버튼 -> 녹화버튼을 누른후 강사에게 수업녹화 허용을 요청합니다.
강사님이 수업녹화허용버튼을 누른 후 자동녹화 됩니다. 녹화파일은 수업도구 내 문서 -> ZOOM 파일내에 순서대로 저장되어
있으며 클릭하여 녹화 된 수업영상을 볼 수 있습니다.
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모든 교재는 시중구매가 가능하며 구매링크로 구매할 수 있습니다. 모든 수업교재는 구매가 필수이며 이후 교재미리보기 기능을 사용할수 있습니다
정교재는 교재미리보기 기능이 있으며 예습을 할 수 있습니다.
구매하기 (나의강의실-내강의실 입장-수업캘린더 상단 내교재정보보기 -> 구매하기 링크 로구매합니다.
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모든 교재는 시중구매가 가능하며 구매링크로 구매할 수 있습니다. 모든 수업교재는 구매가 필수이며 이후 교재미리보기 기능을 사용할수 있습니다
정교재는 교재미리보기 기능이 있으며 예습을 할 수 있습니다.
구매하기 (나의강의실-내강의실 입장-수업캘린더 상단 내교재정보보기 -> 구매하기 링크 로구매합니다.
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모든 교재는 시중구매가 가능하며 구매링크로 구매할 수 있습니다. 모든 수업교재는 구매가 필수이며 이후 교재미리보기 기능을 사용할수 있습니다
정교재는 교재미리보기 기능이 있으며 예습을 할 수 있습니다.
구매하기 (나의강의실-내강의실 입장-수업캘린더 상단 내교재정보보기 -> 구매하기 링크 로구매합니다.
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고객센터 1670-6588로 "[회원명] 보충강사수업을 취소합니다."의 내용으로 문자를 보내주시면
대체[보충]수업은 취소되고 강사수업연기로 진행되며 이경우 만기일이 자동 연장됩니다. (취소 안내 메세지가 나갑니다.)
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로그인 -> 내강의실 -> 1:1 강사 게시판 (한글쓰기가능 ) 부득이한 결석으로 수업참석의 어려움을 남겨주시면 담당 강사님께 바로 전달 됩니다.
부득이한 결석이 있을 시 수업3시간전에 연기신청버튼을 눌러주시면 연기신청가능횟수 이내로 수업이 연기되고 만기일이 연장이 됩니다.
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※ 수업시작 5분이 지난후에도 강의실이 열리지않는경우
- 갑작스런 컴퓨터문제 또는 선생님이 강의실을 혼돈하는경우, 선생님이 지각하는 경우등 발생할 수 있습니다.
수업시작 10분전까지 수업 시작이 안된다면, 수업대기가 불필요하며 보충수업안내 또는 수업취소안내가 회원님의 휴대폰
메시지로 발송됩니다. 이경우 자동으로 수업이 연기되고 만기일이 연장됩니다.
(나의강의실에서 확인)
고객센터는 최대한 빠른 실시간 지원을 위해 최선을 다하고 있습니다만 강의실이 열리지 않은 원인파악을 하는 시간이 필요하며
확인하는 즉시 안내가 나가고 있으니 안내를 기다려 주시기 바랍니다.
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※ 수업시작 5분이 지난후에도 강의실이 열리지않는경우
- 갑작스런 컴퓨터문제또는 선생님이 강의실을 혼돈하는경우, 선생님이 지각하는 경우등이 발생 할 수 있습니다.
이경우 수업대기가 불필요하며 보충수업안내 또는 수업취소안내가 회원님 메시지로 발송됩니다.
수업연기되고 만기일이 연장됩니다. (나의강의실에서 확인)
※ 화상수업의 특성상 인터넷 문제의 이슈들이 수업중 잠깐씩 일어날 수 있습니다.
수업이 원활히 진행이 안된경우 강사님의 판단에 따라 해당수업을 취소하고 수업만기일이 연장됩니다.
수업중 갑작스런 문제에 대한 고객센터의 실시간 지원에 어려움이 있을수 있으며 강사수업후 수업중 문제발생에 대한 안내와
필요시 보충수업 또는 만기일연장에 대한 안내가 추후 회원님의 문자로 발송됩니다. 양해 부탁드립니다.
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* 프리원영어 평생교육원은 평생교육법에 규정된 환불규정을 준수하고 있습니다.
[ 환불금액산정 예시 ] - 수업시작이전 신청
▶ 수강료 전액 취소, 환불
- 수업시작 이후 신청
▶ 수업회수 1/3경과 전→ 수강료의 2/3 해당액 환불
▶ 수업회수 1/2경과 전→ 수강료의 1/2 해당액 환불
▶ 수업회수 1/2이상이 경과한 경우 수강료가 반환되지 않습니다.
- 3개월(분기결제) 규정으로 인한 취소환불 수업회수기준 3개월입니다.
※ 할인수업료 적용경우, 이벤트로인한 무료수업권진행수업인경우 신청일이내의 수업횟수별 정가를 적용하여 차감 환불됩니다.
※ 카드결제 ,계좌송금의 경우 카드수수료차감과 기타비용에 따른 수수료(3.5%)를 제외한 나머지 금액이 차감됩니다.
※ 환불금액은 환불신청후 7일이내 결제금액에대한 카드취소, 카드부분취소 또는 계좌송금 또는 카톡송금으로 이체됩니다.
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네. 변경 가능합니다. 수업중 모든 학생은 강사를 변경신청할수 있으며 고객센터 1877-2358 / 프리원영어 홈페이지 하단 오른쪽 "채널채팅(채널톡)"
문의 / Q&A 항목에 문의사항을 남겨주시면 확인 후 추천강사에 따른 강사변경이 진행됩니다.
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수업양도제도는 허용하고 있지 않습니다.
부득이한 상황이 있을 시 고객센터에 문의바랍니다. (고객센터 1877-2358)
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네. 가능합니다. 고객센터 1877-2358 전화문의 또는 프리원영어 홈페이지 하단 오른쪽 "채널채팅(채널톡)"으로 문의해주시면 관리자가 상담후 변경
진행되며 확정안내 문자를 보내드립니다.
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[영상스피킹쉐도잉 과정] 아이디와 비밀번호가 어떻게 되나요 
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